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告波诗明全体同仁书

打开电脑,很偶然的发现这篇文档,由波诗明创始人之一陈立波先生2009年5月6号所写。这应该是波诗明经过创业之初获得客户认可后关于企业文化的总结,但是在我看来这更像是一个创业者苦口婆心的劝你树立正确人生价值观的肺腑之言。千言万语,言之凿凿,言必有据,言必由衷,现在回头看,我们必须比文中所述更加清醒、更加谦卑、更加激情,珍惜每一个商机,重视每一个客户,因为波诗明从来不是在守业,而是一直走在可持续发展的创业之路上......

4:21 步步高来自波诗明

告全体波诗明同仁

陈立波/请珍惜我们的财富

这几年,波诗明公司进入一个快速发展期,因此,每年都需要吸收一些人才来加盟公司,每年都需要增加一些人才储备。但在你拟加盟波诗明之前,我们希望你对波诗明有个较深入的了解,特别是波诗明的文化,波诗明的价值观,你必须充分评估自己是否可融入这个团队,这个理念。

波诗明的文化是建立在诚信、务实、遵纪守法的基础上。波诗明的价值观是通过自己的努力,体现自身价值来为社会创造价值,而后分享价值。这就需要我们坚持波诗明一直以来的工作激情及热情周到的服务和不断创新的本色。多年以来,波诗明公司的创业者们没有休息时间,没有节假日。创业发展之初在简陋的生产条件下用瓢包装,手抬桶,超时加班加点,足迹走遍了大江南北,克服了住宿简单、办公简陋、物流不畅、业务不顺、金融危机,甚至是虫咬、非典、同业的打压及恶意欺诈和对人生安全的威胁,任劳任怨,为波诗明获得了良好的行业口碑,为公司的发展打下了夯实的基础。所以,任何时候波诗明都需要这种精神,这是务实工作,扎实做事,热情服务的精神;是波诗明生存与发展的法宝;也是波诗明价值的最基本要求。

创新是企业发展的血脉。在波诗明创新无所不在,产品创新、管理结构创新、服务创新。创新让波诗明确保在行业的前沿位置。创新是用你的智慧接合对行业的深入了解的基础上,否则就是闭门造车,所以我们希望你首先全身心投入,脚踏实地做好本职工作。直至熟能生巧,参与我们的创新。

公司经过多年努力,构筑了一个较为完善的发展平台,这平台更像一个舞台,他虽有较好的道具,但更需要众多更好的角色,当所有角色都能尽责,都能有良好的表现,都能被行业所认同,我们的事业才有可能得以进步,我们才能谈得上创造价值,而后分享价值。

有时可能你会觉得我们制度不够完善,但在我们通过集体智慧对其进行完善前,你首先要无条件的去执行,我们从不拒绝好的建议,我们崇尚英雄,崇尚个性张扬,我们对每个建议都很重视。但在意见被采纳前,你必须先服从制度,服从流程、服从你的上司,否则你将不能很好地融入我们的团队,你将可能没有机会走向领导岗位。

有时你可能会觉得公司的某些做法有失公平,但绝对的公平是没有的,我们只能做到相对公平。有时你可能会觉得你很努力,做得很好,但不能得到大家的认可,甚至还会遭到一些埋怨,但我们坚信:“真金不怕火炼,是金子总会发光”。这可能也是我们成长中不可或缺的重要历练。我们觉得,所能修炼到的量有多大,未来的成就就会有多大。

你可能因工作的需要,而不得不牺牲自己的假期;你也有可能因工作的需要,请假而不被批准;你更可能因一时的情绪,与客户沟通时不够热情、周到甚至发生口角;你下班后可能为工作而计划,为思考而熬夜,但你还是得克服,因为我们都是因业务而定,因客户需求而定。你的行为可能就差那么一点,但你将可能给其他人带来一种错觉,将可能形成一种不良的风气,一点点的不良可能并不影响什么,但我们需要的是一种精神,一种热情,一种让客户能感受得到的服务与笑脸。

我们希望你能励行节约,你节约的每一张纸,一度电,一克树脂,你节约的每一分钱都是公司发展的资本,都是公司参与市场竞争的基础。

我们希望你是爱这个行业而选择,希望你是爱波诗明的文化与价值观而选择波诗明。我们知道,爱将改变很多陋习,有爱才有激情,有爱才有动力。

如果我们能理解与认可波诗明的理念“亲和、共生、热忱、创新”,那我们才能共同开创一番事业!认真对待每个客户的问题,亲切和谐的与人相处,来者即是客的礼貌接待,坚持利他共生的原则,保持持续的工作热情,不断创新开拓,改变成旧的观念。

在工作中、生活中不断学习,才能支撑起公司的发展,只有不断学习提升才能带领公司前进,需要经营者具有更加全面的知识及更广阔的视野,否则就像今天中国经济的发展速度与管理的发展改革和管理者的素质完全不对称。以至管理已经影响了经济的发展,企业经营也是如此。波诗明能有今天的成就不代表我们就很好了,不同阶级、不同形势下需要不同的视野和更加全面的知识。所以我们都得不断学习,提升团队素质,在新形势下更加认识不足并补上,方能拥有更大的作为,让波诗明在市场经济的浪潮中壮大,续航、拓展。

企业经营如履薄冰,我们必须兢兢业业,保持创业的精神,谦卑的态度,在客户的无理谩骂中去升华我们的情商,在客户的挑剔中去完善我们的服务,在客户对产品的苛求中去不断提升我们的品质。在事业蒸蒸日上时保持清醒的危机意识,在稍有成就时懂得去感恩我们的老客户,善待我们的新客户,重视小客户。波诗明的今天就是由大大小小的客户给予的,正所谓“上帝让其亡,必先让其狂”,从我们经营者、管理者及波诗明的每位成员要保持清醒的头脑,创业的精神和以上的升华和态度方能保持发展,不要得意忘形,“没有危机就是最大的危机”。历史给予波诗明一个很好的发展机会,我们应该倍加珍惜,倍加努力,珍惜每一个商机,重视每一个客户,不骄不躁,继续发扬创业的精神。为企业的发展、社会的进步、个人的提升而共同努力。

请记住,我们创业历程中的艰苦奋斗,谦卑好学,忍辱负重才是我们最大的财富。才是我们以期实现更大战略目标的基础。请珍惜我们的财富!

 

上波诗明化工有限公司

陈立波

2009.05.06

 


 

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